神戸三宮のランドマークホテル、ホテルオークラ神戸の特定商取引法に基づく表記

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特定商取引法に基づく表記

店舗について

店舗名 ホテルオークラ神戸
販売業者 株式会社ホテルオークラ神戸
販売責任者名 阿部 慶浩
所在地 〒650-8560 兵庫県神戸市中央区波止場町2番1号
電話番号 078-333-0111
FAX番号 078-333-6673
ホームページアドレス https://www.kobe.hotelokura.co.jp

商品販売について

商品代金の料金の説明 商品によって販売金額・数量が異なります。
商品代金以外の料金の説明 商品によって送料等が必要となります。
申込有効期限 原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、7日間といたします。
※開催日及び申し込み受付期限があるものにつきましては別途期限がある場合がございます。
不良品 商品到着時に必ず商品をご確認ください。 食品につきましては、品質の劣化以外は返品・交換には応じかねますのでご了承ください。
引渡し時期 【イベントチケットをご購入のお客様】
・ご入金確認後、弊社より郵送しております。
入金後、開催一週間前になってもチケットが届かない場合はお問い合わせください。
TEL.078-333-3801

【クリスマス商品をご購入のお客様】
12月21日から12月25日のうち、お客様がご指定の日に、お申し込みいただいた各レストランの店頭にてお引渡しさせていただきます。

【おせち料理をご購入のお客様】
12月31日に、お申し込みいただいた各レストランの店頭にてお引渡しさせていただきます。
お支払い方法 【イベントチケットご購入のお客様】
・銀行振込
振込用紙が届いた後、2週間以内に商品代金をお振り込みください。お支払いは、前払いとなります。

【クリスマス、おせち料理ご購入のお客様】
銀行振込、オンライン決済、ご来店払いのいずれかの方法でお支払いください。
※振込手数料は、お客様ご負担となります。
期日内にお振込みが確認できない場合はキャンセルとさせて頂きますので予めご了承ください。
お支払い期限 銀行振込の場合
申し込み後(または振り込み案内がお手元に届き後)、7日以内にお振り込みください。
なおご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。
返品期限 お支払い後のキャンセル及び変更はいたしかねます。予めご了承ください。

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お問い合わせ(宿泊予約係)TEL.078-333-3555