神戸三宮のランドマークホテル、ホテルオークラ神戸のウエディング・結婚式場

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よくある質問

式場の下見に予約は必要でしょうか?
必ずご予約を頂く必要はございませんが、事前にお電話いただければ会場がご覧いただける時間をご案内させていただきます。
宴会予約係(℡.078-333-3533)までお気軽にお問い合わせください。
予約をせずに、ウエディングフェアの見学をすることはできますか?
ウエディングフェアのご入場はご予約不要(無料)ですが、試食会やその他イベントは事前予約制(有料)となっております。
ウエディングフェアの開催日程など、詳しくはウエディングフェアのページをご覧ください。
ウエディングフェアを開催していない日に見学・相談をすることはできますか?
ご相談は随時承っております。お気軽にお電話にてお問い合わせください。
会場のご見学は、利用状況により異なりますので、事前にお問い合わせください。
どのぐらいの時期から打合せがはじまりますか?
3・4か月前からが目安となりますが、お時間がないお客様にはお要望に応じて承ります。
ご契約後、お日にちがある場合は、お打ち合わせが始まる時期までに衣裳のご見学などをされることをおすすめいたします。
仮予約について教えてください。
仮予約も承っております。期限は原則1週間とさせて頂いております。
尚、仮予約金・仮予約キャンセル料は頂戴いたしておりません。
少人数での披露宴プランはありますか?
少人数での披露宴をご予定のお客様のためのウエディングプランをご用意しております。
お気軽にご相談ください。
他の場所で式を挙げた後、ホテルで披露宴をしたいのですが?
ご披露宴だけのご利用も承っております。
宴会予約係(℡.078-333-3533)までお気軽にお問い合わせください。
式には何人まで参列できますか?
チャペルは180名様、神前式は38名様までご参列いただけます。
基本的にご親族のみの参列となります。
顔合わせや結納はできますか。
レストランの個室にて結納プランをご用意いたしております。
また、ご結納品の手配をを承ることもできますので、お気軽にご相談ください。
ホテルで二次会はできますか?
ホテルオークラ神戸でご披露宴をされるおふたりには特別プランをご用意いたしております。
詳しくはお問い合わせください。
列席者の衣裳はレンタルできますか?
各種ご衣裳のレンタルを衣裳サロンにて承っております。
料金など、詳細につきましては衣裳サロン(℡.078-333-3585)
列席者の着付けはお願いできますか?
館内、資生堂美容室にて着付け並びに、ヘアーセットにつきましても承っております。
詳しくは資生堂美容室(℡.078-333-3590)までお気軽にお問合せください。
列席者の更衣室はありますか?
紳士お着替え室・婦人お着替え室をご用意いたしております。
列席者の駐車場利用は有料ですか?
ご列席のみなさまについては駐車場料金を4時間まで無料とさせていただきます。
お車の入庫時に発券される駐車券を、宴会場クローク係へお渡しください。
シャトルバスは運行していますか
三宮バスターミナル(JR三ノ宮駅前・ミント神戸1階)より毎日運行いたしております。
※土・日曜・祝日は、新神戸駅 を経由いたします。
※神戸メリケンパークオリエンタルホテルと共同運行いたしております。
※運行スケジュール・シャトルバス乗り場についてはシャトルバスのページをご覧ください。
アレルギー等の対応はできますか
お客様のご要望に応じてご提案させていただきますので、事前に担当者までご相談ください。

※ 写真はイメージです。